Privacybeleid
Funderingsonderzoekers.nl verwerkt persoonsgegevens om woningeigenaren rechtstreeks in contact te brengen met het door hen gekozen onderzoeksbedrijf. Vragen over privacy of een verzoek over uw gegevens kunt u sturen naar info@funderingsonderzoekers.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken contactgegevens, het opgegeven woningadres, aanvraaggegevens, gemelde signalen, technische adresinformatie, communicatie- en statusgegevens en bestanden die u zelf aan een dossier toevoegt. Voor beveiliging registreren wij beperkte technische gegevens, zoals tijdstippen, een gehashte netwerkidentificatie, browserinformatie en auditregels.
Waarom en op welke grondslag?
De verwerking is nodig om uw aanvraag uit te voeren, het gekozen onderzoeksbedrijf de opdracht te bezorgen, uw klantomgeving aan te bieden, misbruik te voorkomen en wettelijke verplichtingen na te komen. Waar toestemming nodig is, kunt u die voor toekomstige verwerking intrekken.
Met wie delen wij gegevens?
Uw aanvraag wordt rechtstreeks gedeeld met het onderzoeksbedrijf dat u kiest. Technische leveranciers kunnen gegevens verwerken voor hosting, e-mail en noodzakelijke websitefuncties. Zij mogen deze gegevens niet voor eigen marketing gebruiken. De website gebruikt onder meer Nederlandse overheidsbronnen zoals BAG/PDOK voor adresinformatie en externe kaart- of mediabronnen waar dat op de betreffende pagina nodig is.
Klantlinks en beveiliging
Uw klantomgeving gebruikt een persoonlijke link zonder klantaccount. De link is standaard 30 dagen geldig, kan worden vernieuwd en geeft toegang tot actieve aanvragen op hetzelfde e-mailadres. Deel deze link niet met anderen. Links worden gehasht opgeslagen en kunnen door platformbeheer worden ingetrokken.
Bewaartermijnen
Aanvraag- en dossiergegevens worden in beginsel maximaal twee jaar na verwijdering bewaard, tenzij een wettelijke plicht of lopend geschil langer bewaren noodzakelijk maakt. Verwijderde dossierbestanden worden na maximaal 30 dagen definitief opgeschoond. Verlopen toegangstokens en beveiligingslogs worden eerder verwijderd; mail- en auditlogs hebben afzonderlijke beveiligings- en verantwoordingstermijnen.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Vermeld daarbij voldoende informatie om uw aanvraag terug te vinden. Wij kunnen om aanvullende identificatie vragen. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Bij materiële wijzigingen publiceren wij een nieuwe versiedatum. Voor nieuwe aanvragen wordt de op dat moment geldende versie geregistreerd.
← Terug naar de website