Algemene voorwaarden
1. Het platform
Funderingsonderzoekers.nl biedt informatie en brengt een bezoeker rechtstreeks in contact met een gekozen funderingsonderzoeksbedrijf. Het platform verstrekt zelf geen bouwkundig of funderingstechnisch onderzoeksrapport.
2. Directe opdracht
Er is geen offertesysteem. Wanneer u een bedrijf kiest en de aanvraag verzendt, gaat de aanvraag direct naar dat bedrijf. De inhoud, planning, prijs en uitvoering van het onderzoek worden overeengekomen tussen u en het onderzoeksbedrijf. Op Waddeneilanden kan de prijs op aanvraag zijn.
3. Informatie en keuze
U bent verantwoordelijk voor juiste en volledige aanvraaggegevens. Profiel-, prijs-, beschikbaarheids- en kwaliteitsinformatie wordt mede door aangesloten bedrijven aangeleverd. Het platform controleert waar mogelijk, maar garandeert niet dat iedere vermelding op elk moment volledig of actueel is.
4. Annuleren
Via de klantomgeving kunt u een aanvraag binnen 30 minuten na indiening annuleren, met opgave van een reden. Daarna neemt u voor wijzigingen of annulering rechtstreeks contact op met het gekozen onderzoeksbedrijf; diens eigen voorwaarden kunnen dan gelden.
5. Rapporten en dossiers
Rapporten en andere dossierbestanden blijven de verantwoordelijkheid van de partij die ze heeft opgesteld of aangeleverd. Bewaar zelf een kopie van belangrijke documenten. Een persoonlijke klantlink mag niet worden gedeeld met onbevoegden.
6. Beschikbaarheid
Wij onderhouden het platform zorgvuldig, maar kunnen ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Onderhoud, storingen bij hosting, e-mail, kaartdiensten of overheidsbronnen kunnen onderdelen tijdelijk beperken.
7. Aansprakelijkheid
Funderingsonderzoekers.nl is niet verantwoordelijk voor de technische inhoud of uitvoering van een onderzoek door een aangesloten bedrijf. Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid van het platform beperkt tot directe schade die aantoonbaar door een toerekenbare tekortkoming van het platform is ontstaan.
8. Klachten en contact
Klachten over het onderzoek richt u eerst aan het uitvoerende bedrijf. Voor klachten over het platform gebruikt u info@funderingsonderzoekers.nl of de klachtenpagina op de website.
9. Recht
Op het gebruik van het platform is Nederlands recht van toepassing. Consumenten behouden altijd de bescherming die dwingend consumentenrecht biedt.
← Terug naar de website